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服務(wù)中心

鈦米以資深的研發(fā)團(tuán)隊、高效的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊及專業(yè)的部署團(tuán)隊，打造完善的服務(wù)體系，從售前、售中到售后，始終堅持以客戶服務(wù)為向?qū)?，給客戶提供滿意的服務(wù)，解決客戶的實(shí)際問題。

需求調(diào)研

項(xiàng)目實(shí)施前期，進(jìn)行現(xiàn)場勘查，并提出有針對性的解決方案
系統(tǒng)規(guī)劃

根據(jù)醫(yī)院需求、工作流程、應(yīng)用場景，通過機(jī)器人優(yōu)化工作模式，提高工作效率，面對工作流程有效追溯記錄
方案設(shè)計

項(xiàng)目實(shí)施前，根據(jù)項(xiàng)目要求，確定項(xiàng)目主體、項(xiàng)目構(gòu)成、內(nèi)容和形式，并提出針對性的解決方案
場地部署

專業(yè)的部署團(tuán)隊，最快三天完成部署，平均一周
操作培訓(xùn)

支持現(xiàn)場、遠(yuǎn)程培訓(xùn)，實(shí)時指導(dǎo)，形式多樣，保證上手
售后服務(wù)

定期匯報運(yùn)行情況，軟件及時解決，硬件24小時響應(yīng)
升級服務(wù)

產(chǎn)品迭代時，我們提供持續(xù)技術(shù)升級服務(wù)
在線答疑

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